Le emozioni guidano le persone, le persone guidano le performance!
In un mondo del lavoro complesso e in continua trasformazione, le competenze tecniche non bastano. La capacita di comprendere e gestire le proprie emozioni e quelle degli altri è il vero fattore che distingue un leader efficace, un team affiatato e un’azienda che cresce in modo sano.
Perché è importante
– Migliora la capacita di prendere decisioni lucide anche sotto pressione
– Rafforza la collaborazione e la fiducia nei team
– Riduce conflitti e incomprensioni
– Aumenta il benessere e la motivazione delle persone
– Crea un clima di lavoro piu umano e produttivo.
L’intelligenza emotiva non e un talento innato, e una competenza che si può sviluppare con metodo:
– Riconoscere e comprendere le proprie emozioni
– Gestire lo stress e le reazioni impulsive
– Potenziare empatia e ascolto attivo
– Migliorare la comunicazione interpersonale
– Utilizzare le emozioni per motivare e ispirare
Cosa ottieni
– Leader piu autorevoli e umani
– Team piu coesi e resilienti
– Maggior capacita di affrontare il cambiamento
– Relazioni interne ed esterne piu solide
– Un’organizzazione capace di attrarre e trattenere talent
ROI: La ricerca mostra che le motivazioni commerciali per aumentare l’EQ sono sostanziali
Komatsu: aumento del 9.4% della produttività degli impianti, in tre mesi di integrazione dell’EQ per aumentare la vitalità, l’engagement è raddoppiato.
Fedex: Prestazioni di leadership al 59,8% previsto dall’EQ. I nuovi manager hanno incrementato l’EQ del 12% migliorando notevolmente l’efficacia.
Amadori Engagement dei dipendenti al 76% previsto dall’EQ. I manager con un EQ più alto hanno una forza lavoro più coinvolta e il turnover è sceso del 63%.
Prestazioni e cambiamento positivo
L’intelligenza emotiva ti aiuta nel tuo lavoro portando consapevolezza e competenze che permettono al tuo staff di fare un lavoro migliore con le persone. L’ IE “arriva al cuore della questione” fornendo competenze allenabili e misurabili per guidare le prestazioni e il cambiamento positivo.
Formazione Rafforzare le peformance. Integrare l’intelligenza emotiva per “supercaricare ”i programmi di apprendiamento, come quelli di comunicazione, di servizi, di vendita, di team building o di cambiamento.
Leadership Equipaggiare manager team leader e imprenditori per rafforzare la loro leadership e capire come lavorare con e attraverso gli altri.
Talento La persona giusta al posto giusto. Le metriche e le capacità EQ rafforzano il processo di selezione dei talenti fino al loro consolidamento..
In un sondaggio globale recente, il 78% dei leader senior ha affermato che dimostrare empatia è altamente importante nel proprio ruolo . Tuttavia, solo il 54% dei dipendenti ritiene che il proprio manager diretto manifesti regolarmente empatia – segno che c’è ancora un gap da colmare nella pratica quotidiana. Colmare questo gap significa formare leader più attenti alle dinamiche emotive del team. Un clima empatico sul lavoro, infatti, non è solo “bella atmosfera”: è correlato a maggiore engagement dei collaboratori e persino a migliori indicatori di performance del team (ad es. minore turnover e più alta produttività) .